Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 17 de junio de 2026

Te damos la bienvenida a Dojo Shinka. Al acceder a nuestro sitio web, crear una cuenta, utilizar la plataforma, participar en nuestras clases, suscribirte a un plan o a nuestra newsletter, aceptas estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.

1. Identificación del responsable

Esta plataforma y los servicios ofrecidos a través de ella son gestionados por Neira Requena (NIE Z1747222D), con sede en España. Puedes comunicarte con nosotros en hola@dojoshinka.com o a través de los canales de contacto publicados en el sitio web (incluido WhatsApp).

2. Servicios ofrecidos

Dojo Shinka es una plataforma online (sitio web y aplicación) que ofrece contenidos y lecciones de Karate y desarrollo personal, clases virtuales en directo y grabadas, recursos descargables, certificados, mensajería con la sensei y una newsletter. El acceso a ciertos servicios requiere una cuenta y una suscripción de pago, u otras condiciones específicas (como un acceso de cortesía) que se detallan en su correspondiente página.

Nos reservamos el derecho de modificar, interrumpir o actualizar los servicios y sus funciones en cualquier momento, sin obligación de notificación previa, salvo que afecte directamente a servicios ya contratados.

3. Cuenta de usuario

Para acceder a la mayoría de los servicios necesitas crear una cuenta. Puedes registrarte con tu correo y una contraseña, mediante un enlace de acceso enviado a tu correo, o con tu cuenta de Google. Al registrarte te comprometes a:

Proporcionar información veraz, actual y completa, y mantenerla actualizada.
Mantener la confidencialidad de tus credenciales y ser responsable de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
Usar una sola cuenta personal y no compartir tu acceso con terceros.
Ser mayor de edad o, en su defecto, contar con el consentimiento y la supervisión de tu madre, padre o tutor legal.

Verificamos tu dirección de correo para activar la cuenta. Puedes editar tus datos o cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil.

4. Uso permitido

Te comprometes a utilizar la plataforma y sus contenidos de manera lícita, respetuosa y conforme a estas condiciones, evitando cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del servicio o la experiencia de otras personas. Queda expresamente prohibido:

Reproducir, descargar, distribuir, revender o explotar con fines comerciales los contenidos sin autorización previa.
Compartir tus accesos personales, grabaciones, materiales o contenidos exclusivos con terceros.
Utilizar los materiales o servicios con fines ilícitos o contrarios al espíritu del dojo.
Usar la mensajería u otros espacios de comunicación para conductas abusivas, ofensivas o que incumplan estas condiciones.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en la plataforma (videos, textos, imágenes, logotipos, materiales descargables, etc.) es propiedad de Dojo Shinka o de terceros que han autorizado su uso, y está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. Tu suscripción te concede una licencia personal, limitada e intransferible para acceder a esos contenidos mientras tu acceso esté vigente; su uso no autorizado puede ser sancionado conforme a la legislación vigente.

6. Suscripciones, pagos y cancelación

Al contratar una suscripción o una clase, aceptas las condiciones detalladas en la oferta correspondiente, incluyendo precios, impuestos aplicables y método de pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe (y, para determinados planes, a través de Patreon); Dojo Shinka no almacena los datos de tu tarjeta.

Renovación: salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, hasta que las canceles.
Accesos de cortesía: podemos conceder accesos gratuitos o promocionales (cortesía), que son temporales y revocables, y pueden requerir que añadas un método de pago para continuar una vez finalizados.
Códigos de descuento: los descuentos y códigos promocionales están sujetos a sus condiciones, límites de uso y fechas de vencimiento.
Cancelación y cierre de cuenta: puedes cancelar tu suscripción o cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. Al hacerlo, tu suscripción no se renovará y mantendrás el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste; al finalizar ese periodo, la suscripción se cancela automáticamente y, si elegiste cerrar tu cuenta, esta se cierra de forma permanente. El periodo en curso no es reembolsable.
Garantía de satisfacción de 15 días: si contratas por primera vez un plan mensual de pago y dentro de los primeros 15 días naturales no estás conforme, puedes solicitar el reembolso íntegro del importe abonado escribiendo a hola@dojoshinka.com. Condiciones: aplica únicamente a planes mensuales, una sola vez por persona y solo sobre el primer pago; transcurridos los 15 días, o en renovaciones y pagos posteriores, no procede el reembolso bajo esta garantía. Es adicional a tu derecho legal de desistimiento descrito más abajo.
Reembolsos: fuera de la garantía anterior y de lo que disponga la ley aplicable, los pagos no son reembolsables. Ante situaciones excepcionales, puedes escribirnos y evaluaremos cada caso individualmente.
Impago: si un cobro falla, podemos suspender o cancelar tu acceso hasta regularizar la situación.

Derecho de desistimiento. Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificación, comunicándolo por nuestros canales de contacto. No obstante, al contratar una suscripción o clase que te da acceso inmediato a contenidos o servicios digitales, solicitamos tu consentimiento expreso para comenzar la prestación antes de que termine ese plazo y reconoces que, una vez iniciada, pierdes el derecho de desistimiento sobre la parte ya disfrutada.

7. Certificados

Los certificados que emite la plataforma reflejan tu participación o nivel según los criterios del dojo e incluyen tu nombre. Para permitir su verificación por terceros (por ejemplo, otra escuela o federación), los certificados son verificables públicamente mediante un enlace o identificador y muestran el nombre con el que se emitieron, que permanece visible aunque cierres tu cuenta. Te recomendamos descargar tus certificados, ya que el cierre de tu cuenta elimina tu acceso a ellos dentro de la aplicación.

8. Suspensión o cierre por nuestra parte

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, total o parcialmente, si incumples estos Términos, haces un uso fraudulento o abusivo de la plataforma, o cuando sea necesario por motivos legales o de seguridad.

9. Limitación de responsabilidad y práctica segura

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por ofrecer contenidos de calidad y una experiencia fluida, pero no podemos garantizar que el servicio esté libre de errores, interrupciones o accesos no autorizados, ni nos hacemos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso del servicio, salvo en los casos expresamente contemplados por la ley.

La práctica del Karate y de cualquier actividad física conlleva riesgos. Eres responsable de asegurarte de contar con las condiciones físicas y técnicas adecuadas para participar (estado de salud apropiado, conexión a internet, dispositivos adecuados, un espacio físico seguro y libre de riesgos). Te recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de comenzar. La participación en las clases es bajo tu propia responsabilidad.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, lo notificaremos en el sitio web o a través de nuestros canales habituales. El uso continuado tras dichos cambios implica su aceptación.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del país donde operamos. En caso de conflicto, las partes se comprometen a intentar resolverlo de forma amistosa y, de no ser posible, se someterán a los tribunales competentes del mismo país.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, puedes contactarnos en hola@dojoshinka.com o a través del sitio web www.neirarequena.com.